Deine Fragen, unsere Antworten.

SHOEHERO ist ein professioneller Online Schuhputz-Service für Lederschuhe und Sneakers. Bei SHOEHERO wird aus alt wieder neu und das ganz bequem von zu Hause. Wir holen Eure Schuhe ab, putzen, reinigen und pflegen sie und liefern anschließend wieder zu Euch nach Hause. Einfacher war Schuhe putzen noch nie.

Deine Schuhe werden zu von dir gewünschten Lieferzeit (Montag bis Samstag von 8:00 bis 21:00 Uhr) von unseren Fahrern abgeholt und nach Reinigung wieder zu dir geliefert.

Bei SHOEHERO werden Schuhe grundsätzlich von Hand gereinigt. Dabei werden ausschließlich schonende und hochwertige Pflegemittel verwendet. Bei der Basisreinigung wird der Oberschuh und die Außensohle gereinigt und gepflegt. Optional werden auch die Schnürsenkel gereinigt.

Bei der Reinigung von Sneakern werden ausschließlich die Produkte der Premium-Marke Jason Markk verwendet.

Bei der Reinigung von Lederschuhen werden ausschließlich die Produkte der Premium-Marke Burgol verwendet.

In der Regel nehmen Abholung, Reinigung und Lieferung 2 Werktage in Anspruch.

Mit unseren schonenden und hochwertigen Pflegemitteln legen wir hohen Wert auf die Erhaltung und Langlebigkeit deiner Schuhe. Jede Reinigung wird durch unsere SHOEHEROS fotografisch und schriftlich dokumentiert. Gerade bei groben Verunreinigungen möchten wir dem Schuh nicht schaden und behalten uns daher vor nicht jeden Schuh zu reinigen.

Gerne kannst du deine Schuhe in unserem Laden in 50672 Köln persönlich abgeben. Du findest uns in der Maastrichter Straße 38. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 10-18 Uhr sowie Samstag von 12-16 Uhr.

Bezahlmethoden im Laden: Bar, Kontaktlos, EC, Visa/Mastercard

Fragen rund um unseren SHOEHERO Reinigungsservice?

In unseren FAQs findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen.

Wurde Deine Frage nicht beantwortet? Dann kannst Du Dich gerne über unser
Kontaktformular an uns wenden.